logo

Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di smartforex.io, sebuah platform Software as a Service (SaaS) yang dirancang untuk menyediakan layanan Tampilan Kurs Valuta Asing Digital & Real-time. Dengan mengakses atau menggunakan Smartforex.io, Anda setuju dengan syarat dan ketentuan ini. Jadi, harap luangkan waktu untuk meninjaunya dengan cermat.


Definisi

  • “Layanan” mengacu pada layanan perangkat lunak berbasis langganan yang disediakan oleh Smartforex.io.

  • "Smartforex," "kami," dan “kita” merujuk pada PT Murni Development Indonesia (MDev), sebuah perusahaan berbasis TIK yang berspesialisasi dalam menyediakan berbagai solusi perangkat lunak untuk mendukung transformasi bisnis digital; serta afiliasi, direktur, anak perusahaan, kontraktor, pemberi lisensi, pejabat, agen, dan karyawan.

  • "Pengguna," "Anda," dan "milik Anda" merujuk pada individu, perusahaan, atau organisasi yang telah mengunjungi atau menggunakan platform atau layanan, mengakses atau menggunakan bagian mana pun dari akun, atau mengarahkan penggunaan akun dalam menjalankan fungsinya.

  • “Langganan” merujuk pada rencana pembayaran berulang yang dipilih oleh Pengguna.

  • “Akun” merujuk pada kumpulan informasi unik yang mengidentifikasi pengguna terdaftar di Smartforex.io, menyimpan detail Anda, dan memberi Anda akses ke fitur platform.

Informasi Akun dan Keamanan

Informasi Akun

Untuk memastikan pengalaman yang lancar di Smartforex.io, kami memerlukan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap selama pendaftaran. Harap selalu perbarui detail profil Anda untuk menghindari gangguan.

Keamanan Akun

Kami sangat menyarankan Anda menjaga kerahasiaan informasi login dan bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di akun Anda.

Akses Tidak Sah dan Pelaporan

Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda atau potensi pelanggaran keamanan, harap segera beri tahu Smartforex.io. Kami serius dalam menjaga keamanan pengguna dan akan bekerja keras untuk mengatasi setiap masalah.

Syarat Langganan

Rencana Langganan dan Penagihan

Langganan Smartforex.io Anda menggunakan sistem penagihan berulang berdasarkan rencana yang Anda pilih. Ini memastikan akses tanpa gangguan ke semua fitur platform.

Otorisasi Pembayaran

Untuk kenyamanan Anda, Smartforex.io menggunakan pemrosesan pembayaran yang aman untuk membebankan biaya langganan Anda pada kartu kredit atau metode pembayaran lain yang disetujui.

Perubahan Biaya

Kami berusaha memberikan nilai terbaik dengan harga kami, tetapi terkadang penyesuaian mungkin diperlukan. Dalam kasus tersebut, kami akan memberi Anda pemberitahuan sebelumnya tentang perubahan biaya langganan.

Pembayaran

  • Smartforex.io menerima pembayaran dengan kartu kredit yang valid atau metode pembayaran lain yang disetujui.
  • Harap pastikan informasi penagihan Anda terkini, lengkap, dan akurat untuk menghindari penundaan dalam pemrosesan pembayaran.
  • Jika terjadi kegagalan pembayaran, kami dapat sementara menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan untuk mencegah penggunaan yang tidak sah. Kami akan berusaha memberi tahu Anda segera tentang masalah pembayaran apa pun.

Uji Coba Gratis dan Promosi

Kami dapat menawarkan uji coba gratis atau diskon promosi sesekali untuk memberi Anda pengalaman langsung dengan manfaat Smartforex.io. Penawaran ini tunduk pada syarat dan ketentuan tertentu, yang akan disampaikan secara jelas pada saat promosi.

CATATAN: Harap diingat bahwa uji coba gratis biasanya terbatas pada satu per pengguna, kecuali dinyatakan lain.

Kebijakan Pembatalan dan Pengembalian Dana

Kami memahami bahwa kebutuhan bisnis Anda dapat berubah. Untuk memastikan fleksibilitas maksimum, Smartforex.io menawarkan kebijakan pembatalan yang ramah pengguna. Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui pengaturan akun yang mudah.

Detail Penting Pembatalan:
  • Pembatalan akan berlaku pada akhir siklus penagihan Anda saat ini untuk memastikan akses tanpa gangguan selama periode langganan yang Anda pilih.
  • Harap diperhatikan bahwa kami tidak dapat memberikan pengembalian dana untuk bulan layanan yang tidak digunakan.
  • Semua pembayaran yang dilakukan untuk langganan Smartforex.io tidak dapat dikembalikan, termasuk bagian yang tidak terpakai dari masa langganan Anda.

Perilaku Pengguna dan Tanggung Jawab

Untuk memastikan pengalaman yang positif dan aman bagi semua pengguna, kami mengharapkan Anda untuk mematuhi pedoman berikut:

  • Pengguna setuju untuk menggunakan Layanan sesuai dengan semua hukum, peraturan, dan standar industri yang berlaku. Aktivitas terlarang termasuk, namun tidak terbatas pada, aktivitas ilegal, berbahaya, atau curang.
  • Pengguna tidak boleh mencoba mengakses bagian mana pun dari Layanan atau sistem dasarnya secara tidak sah. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, meretas, membongkar, atau mengganggu operasi Layanan.
  • Pengguna bertanggung jawab penuh atas konten yang mereka unggah, bagikan, atau kirimkan melalui Layanan. Ini termasuk memastikan bahwa konten tersebut tidak melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya, atau melanggar hak orang lain.

Kepemilikan dan Penggunaan Kekayaan Intelektual

Smartforex.io dan pemberi lisensinya mempertahankan semua hak kepemilikan, termasuk merek dagang dan kekayaan intelektual lainnya, yang terkait dengan Layanan. Kami memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahkan untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan pribadi atau bisnis internal Anda.

Batasan Tanggung Jawab

Smartforex.io berupaya menyediakan layanan yang andal dan aman. Namun, kami tidak dapat bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman yang timbul dari atau terkait dengan:

  • Penggunaan Anda atas Layanan.
  • Ketidakmampuan Anda untuk menggunakan Layanan.

Tanggung jawab total kami untuk setiap klaim yang timbul dari syarat dan ketentuan ini tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan untuk Layanan dalam tiga bulan sebelum klaim.

Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Smartforex.io, afiliasi, pejabat, direktur, karyawan, dan agennya dari dan terhadap setiap klaim, kewajiban, kerugian, kerusakan, atau biaya (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau terkait dengan:

  • Penggunaan Anda atas Layanan.
  • Pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

Modifikasi Syarat dan Ketentuan

Modifikasi dan Penghentian Layanan

Smartforex.io berkomitmen untuk menyediakan layanan yang andal dan terus berkembang. Namun, kami berhak untuk memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan Layanan, atau bagian darinya, kapan saja. Kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk memberi Anda pemberitahuan sebelumnya tentang perubahan signifikan.

Pengakuan Pengguna

Anda mengakui dan setuju bahwa Smartforex.io tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga atas modifikasi, penangguhan, atau penghentian Layanan.

Perubahan Syarat

Smartforex.io berkomitmen untuk berkembang dan meningkatkan layanan. Kami mungkin memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam Layanan, kebutuhan pengguna, atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau notifikasi dalam Layanan.

Dengan terus menggunakan Layanan setelah Syarat dan Ketentuan yang diperbarui berlaku, Anda mengakui dan setuju dengan perubahan tersebut. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Syarat dan Ketentuan yang diperbarui secara berkala agar tetap mendapat informasi.

Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa, klaim, atau tindakan yang timbul dari atau terkait dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan secara eksklusif di pengadilan Republik Indonesia.

Informasi Kontak

Untuk pertanyaan atau dukungan, silakan hubungi kami di info@smartforex.io Kami selalu siap membantu.